【名词&注释】
误差平方和(square error sum)、方差分析、业务流程(business process)、六西格玛管理(six sigma management)、决策程序(decision procedure)、积极主动(active and initiative)、六西格玛项目、六西格玛质量、管理所、每一个(every single)
[多选题]在DOE的方差分析当中,残差一般由下列哪几部分构成?()
A. 角点仿行
B. 失拟
C. 中心点重复
D. 随机化
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[单选题]关于六西格玛管理和零缺陷管理之间的关系,正确的是:()
A. 零缺陷是比六西格玛质量目标要求更高的管理模式
B. 零缺陷不容忍缺陷,但是六西格玛容忍百万分之3.4的缺陷
C. 六西格玛管理所追求的也是零缺陷
D. 以上说法都不对
[单选题]六西格玛项目的实施过程是一个流程变革、系统变革和文化变革的过程。对于变革管理,以下哪项说法不正确()
A. 变革管理的根本目的是确保项目实施成功所必需的利益相关者的支持和承诺
B. 企业全体员工接受并适应新的系统与业务流程
C. 项目所涉及的人员,其积极主动的心愿并不能带来变革
D. 变革管理工作的核心是沟通
[单选题]在项目改进阶段,团队成员就改进方案进行头脑风暴,提出了许多改进建议,项目组长需要将这些建议梳理,合并成几个方案,应该采用什么方法()?
A. 亲和图
B. 过程决策程序图(PDPC.
C. 关联图
D. 力场分析(ForceFieldanalysis)
[单选题]在GageR&R研究中,R图上的点处于可控状态,然而X-BAR图上的点几乎都处于控制限以外,这个说明()
A. 这个测量系统是不适合的
B. 计算出了错误
C. 这个测量系统能识别过程变异
D. 过程中有特殊原因造成了这种现象产生
[单选题]现已知因子A有3个水平,在试验中每一个(every single)水平下进行4次重复试验,并求得因子与误差平方和分别为SA=58.35,Se=46.85。在给定α=0.05的水平上因子A的显著性质为()。
A. 显著的
B. 不显著的
C. 总是显著的
D. 总是不显著的
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