被投诉单位应在接到投诉受理人通知后（）分钟内主动与顾客联系，

【名词&注释】

子系统(subsystem)、参数设置(parameter setting)、一般纳税人(general taxpayer)、专用设备(special equipment)、纳税人资格、企业基本信息、解决方案。

[单选题]被投诉单位应在接到投诉受理人通知后（）分钟内主动与顾客联系，协商确定解决方案。

A. A、20
B. B、30
C. C、40
D. D、50

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学习资料：

[单选题]在一机多票开票子系统V6.15中，关于填开带清单发票的正确说法是（）。

A. 带清单的发票票面上既可以添加商品明细，又可以添加商品清单
B. 带清单的发票票面上不可以添加商品明细，只能在清单中添加商品明细
C. 带清单的发票票面上只能添加商品明细
D. 带清单的发票票面保留8行商品，其它商品只能添加在清单中

[多选题]在一机多票开票子系统V6.15中，利用系统参数设置功能设置企业基本信息时，如果要连续输入多个企业银行账号的方法是（）。

A. 输入一个银行账号后同时按“Alt”和“Enter”键
B. 输入一个银行账号后同时按“Ctrl”和“Enter”键
C. 输入一个银行账号后，按“Enter”键
D. 输入一个银行账号后，按“shift”和“Enter”键

[单选题]上门回访前应了解顾客的历次（）记录和（）记录。

A. A、热线；上门
B. B、服务；回访

[单选题]初始顾客是指（）

A. A、首次购买公司产品的顾客。B、首次获得一般纳税人资格的企业顾客。C、首次安装专用设备的顾客

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