【名词&注释】
经营者(manager)、商业银行(commercial bank)、法律援助、消费者行为(consumer behavior)、理财产品(finance product)、最低价(bottom price)、不可抗力风险(uncontrollable risk)、有组织(organized)、处理品(disposable item)、不正当手段
[多选题]以下属于联合国《保护消费者准则》所赋予的权利有()
A. 保护消费者的健康和安全不受危害
B. 使消费者得到充足信息以便他们能够按照个人意愿和需要作出选择
C. 应当得到公平的法律援助
D. 有组织(organized)消费者组织及其他有关团体或组织的自由
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[单选题]商业银行可能于提前终止日视市场情况或在投资期限内根据约定提前终止本理财产品。此类风险是()。
A. 市场风险
B. 政策风险
C. 不可抗力风险(uncontrollable risk)
D. 再投资提前终止风险
[单选题]经营者通过网络方式销售商品,未对提供商品时限作出承诺的,应当自消费者确认购买之日起()日内交寄商品,经营者与消费者对交寄时间另有约定的除外。
A. 一
B. 三
C. 五
D. 七
[单选题]张小姐在商场购物时因地面湿滑而摔倒,张小姐的()权受到了侵害,她()要求商场给予赔偿。
A. 知情;无权
B. 安全;保障有权
C. 知情;有权
D. 安全保障;无权
[多选题]下列()行为属于欺诈消费者行为。
A. 销售“处理品(disposable item)”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的
B. 以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”销售商品的
C. 采用不正当手段致使销售商品分量不足的
D. 采取雇佣他人等方式进行诱导销售
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