业务计划包括（）等。

【名词&注释】

创造性(creative)、生产计划(production planning)、新产品开发(new product development)、售后服务(after service)、基础上(basis)、辅助材料(auxiliary materials)、从无到有、财务计划(financial planning)、主要原材料(main raw materials)

[多选题]业务计划包括（）等。

A. 生产计划
B. 销售计划
C. 研发计划
D. 人事计划
E. 财务计划^{(financial planning)}

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学习资料：

[单选题]在新产品开发管理的三个阶段中，（）阶段是产品从无到有，从抽象到具体，从设想到工业化生产的创造性过程。

A. 新产品开发
B. 新产品销售
C. 新产品消费
D. 售后服务

[单选题]（）在物流功能要素中是最重要的构成要素。

A. 运输
B. 储存保管
C. 配送
D. 流通加工

[多选题]企业的物力资源，按其在生产中的具体作用分类，包括（）

A. 主要原材料^{(main raw materials)}
B. 辅助材料
C. 燃料
D. 动力
E. 工具

[多选题]环境引力与企业实力分析法认为，SBA的具体战略是在对环境和企业做深入对比分析的基础上产生的。SBA的态势分为（）

A. 得利型态势
B. 发展型态势
C. 紧缩型态势
D. 稳定型态势
E. 不定型态势

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