【名词&注释】
财产保险(property insurance)、未到期责任准备金(unearned premium reserve)、责任保险(liability insurance)、业绩考核(achievement assessment)、复印件(xerocopy)、身份证号码(id card number)、客户档案(customer files)、同音字(homophone)、公安部门(public security sector)
[单选题]网络销售渠道中的回访服务,回访有效问卷标准值为每人每天()份,依标准值比例开展业绩考核。
A. 10
B. 20
C. 40
D. 50
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学习资料:
[单选题]关于个人客户档案(customer files)修改,以下说法错误的是()
A. 仅将客户名称中的字修改为同音字(homophone),可传送身份证复印件影像资料。
B. 因客户改名或变更身份证号,需修改客户名称或身份证号码时,提供客户身份证原件影像资料,同时徐提供公安部门(public security sector)出具的变更证明或户口薄证明(必须体现曾用名、现用名)。
C. 个人客户档案(customer files)非公共信息修改的,修改或补充客户相关信息,提交系统自动审核通过。
D. 仅删除客户名称中含有的错误字符,可直接修改,不需传送影像资料。
[多选题]就财产保险与责任保险准备金而言,保险基金表现为()几种形式
A. 未到期责任准备金
B. 赔款准备金
C. 总准备金
D. 其他准备金
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