2022导游实务题库第七章导游业务相关知识题库冲刺密卷案例分析题正确答案(10.21)

1. [单选题]一导游员按计划带团到火车站乘车时，发现计划中是软卧车票，而拿到的却是硬卧车票。在这种情况下，导游员应该怎么办（）

A. A、将错就错，不要追究以免耽误时间
B. B、若有人发现就解释一下，没人发现就将错就错
C. C、一切让领队负责，由领队负责解释和道歉
D. D、退还软、硬卧差价部分给客人

2. [单选题]下列哪一项不属于将成事故（）

A. A、旅游者难以准时到达^{(reaching on the time)}机场
B. B、旅游者延迟抵达，可能取消某些游览项目
C. C、导游员不小心在送旅游团^{(tourist teams)}出境途中丢失旅游者机票
D. D、导游员忘记时间造成漏接

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