门店通道的走向设计和宽度设置是根据（）等来确定的，既不造成阻

【名词&注释】

便利店(convenience store)、先进先出(first in first out)、供应商(supplier)、最小订货量、顾客群(customer segment)、经济效益。

[多选题]门店通道的走向设计和宽度设置是根据（）等来确定的，既不造成阻塞不畅的感觉，又不能影响商店的经济效益。

A. A、商店规模
B. B、预计客流
C. C、商品品种
D. D、门店性质

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学习资料：

[单选题]在门店布局图中，进门的端架位置上，要尽量摆放（），以吸引顾客注意，增加销售。

A. A、淡季商品
B. B、过季商品
C. C、应季商品
D. D、滞销商品

[单选题]门店在要货时，按照系统设定的，或公司规定的，或与供应商约定的最少数量进行订货，其数量为（）。

A. A、最小订货量
B. B、最低库存
C. C、库存下限
D. D、最小配送量

[单选题]便利店库房商品出库时，应遵循（）原则。

A. A、分类分区
B. B、专人管理
C. C、陈列原则
D. D、先进先出

[单选题]盘点枪的系统菜单不包含（）。

A. A、盘点管理
B. B、数据下载
C. C、系统信息
D. D、实盘数据录入

[单选题]油气站便利店销售的特征是（）。

A. A、顾客已经形成消费习惯
B. B、顾客来便利店是有计划消费
C. C、和油品销售有关
D. D、顾客群^{(customer segment)}和商超类似

[单选题]与顾客谈话初始阶段的话术是（）。

A. A、啥事？
B. B、您还需要什么吗？
C. C、我哪知道？
D. D、你快点！

[多选题]退货交接前准备包括（）。

A. A、单据核实
B. B、商品整理
C. C、约定时间
D. D、调拨退货

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