（）包括行为者所处的各种环境、机遇、所从事工作的特点和难度，

【名词&注释】

电子邮件(e-mail)、视频会议(video conference)、出现问题、以身作则(set an example)、工作范围(working range)、不切实际(unpractical)、会议主持人(moderator)、即时信息沟通、承认错误、有没有

[单选题]（）包括行为者所处的各种环境、机遇、所从事工作的特点和难度，以及工作与人的相互作用、他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。

A. 知觉
B. 内因
C. 外因
D. 归因

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学习资料：

[单选题]查尔斯•汉迪在《认识组织》中提出的组织文化类型不包括（）。

A. 角色文化
B. 强势文化
C. 任务文化
D. 权力文化

[单选题]在工作场所应用QQ、MSN、Skype等软件进行沟通，属于现代信息技术沟通方式中的（）。

A. 电子邮件
B. 即时信息沟通
C. 数字传真
D. 视频会议

[单选题]每个员工都需要有一定程度的压力，但压力过大会让人出现问题，下面因素不太可能导致过度压力的是（）。

A. 对时间和精力不切实际的要求
B. 短时间内要做太多的事
C. 误解
D. 缺乏热情

[单选题]小倪所在的团队要举行一个会议，但是会议主持人^(moderator)并没有将会议的目的告诉大家，大家认为应该讨论一下该次会议的目的。你认为团队成员这样的做法是为了（）。

A. 决定会议的时间
B. 决定会议有没有必要开
C. 决定会议的效果
D. 决定会议的方式

[单选题]很多优秀的品质能帮助你领导他人，下面不属于这些品质的是（）。

A. 以身作则
B. 勇于承认错误
C. 诚实公正
D. 推卸责任

[单选题]通过增加工作范围和任务种类来激励员工的方法称为（）。

A. 工作轮换
B. 工作充实
C. 工作类型
D. 工作扩展

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