【名词&注释】
岗位职责(post responsibility)、全过程(whole process)、操作规程(operating rules)、应聘者(job applicant)、销售部(sales department)、不符合(inconformity)、市场部(market department)、试运营(trial operation)、改变现状(changing situation)
[填空题]前厅经理和前厅副理只是在岗位名称上有区别,()。
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学习资料:
[多选题]对应聘者做出选择时常见的错误有哪些?()
A. A、过于重视熟人推荐
B. B、凭自己主观意识做出选择
C. C、过于草率的选择
D. D、未走完面试的全过程
[多选题]提供的“最佳操作规程”必须经过总结,并可以被以下人员使用()。
A. A、被要求履行这些程序的员工
B. B、进行检查的人员
C. C、愿意改变现状(changing situation)的员工
D. D、参与运行的各级员工
[单选题]下列选项中,定名审批流程不涉及的层面是哪一项()?
A. 开发部
B. 城区
C. 公司市场部(market department)
D. 运营销售部
[单选题]以下哪项描述不符合酒店工程竣工验收条件()?
A. 酒店试运营(trial operation)1个月以上
B. 预验收的整改项目已完成
C. 酒店消防工程已通过并取证
D. 酒店开业必备项目全部合格
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