【导读】
必典考网发布绩效管理理论知识题库2022易混易错每日一练(10月15日),更多绩效管理理论知识题库的每日一练请访问必典考网高级人力资源管理师(一级)题库频道。
1. [单选题]绩效反馈面谈的程序不包括()。
A. 与被考评者围绕培训开发的专题进行讨论,提出培训开发的需求
B. 与被考评者讨论考评指标的设计和依据
C. 对被考评者提出的需要上级给予支持和帮助的问题进行讨论,并提出具体建议
D. 绩效反馈面谈需要为双方营造一个和谐的面谈气氛
2. [单选题]下列说法中有误的是()。
A. 在设计岗位平衡计分卡时,可以按照设计部门平衡计分卡的方法进行
B. 平衡计分卡本身,各个指标都是针对一个战略业务单位提出的
C. 对于岗位而言,平衡计分卡四个方面是必须的
D. 平衡计分卡四个方面之间存在的驱动关系不严密
3. [单选题]数据综合处理的顺序是()。
A. 自下而上
B. 顺序法
C. 自上而下
D. 逆序法
4. [多选题]绩效反馈面谈的技巧包括()。
A. 考评者要与被考评者是完全平等的交流者
B. 通过正面鼓励或反馈,关注和肯定被考评者的长处
C. 要提前向被考评者提供考评结果,强调客观事实
D. 应当鼓励被考评者参与讨论,发表自己的意见和看法
E. 针对考评结果,与被考评者协商,提出未来的工作目标与发展计划
5. [多选题]平衡计分卡突出表现(distinct manifestation)为四种"平衡",具体为()。
A. 外部衡量和内部衡量之间的平衡
B. 企业效益与财务收支(financial revenue and expenditure)之间的平衡
C. 期望的成果和产生这些成果的动因之间的平衡
D. 定量衡量和定性衡量之间的平衡
E. 短期目标和长期目标之间的平衡