指定培训评价指标体系的一般步骤为（）。

【名词&注释】

社会需求(social demand)、人员素质(personnel quality)、基本单位(basic unit)、工作计划(working plan)、重要因素(important factors)、客观性原则(objective principle)、岗位工作任务、第一步(first step)、企业发展规划(programming for enterprise development)、每个人(everyone)

[多选题]指定培训评价指标体系的一般步骤为（）。

A. 确定评价者
B. 确定评价目的
C. 确定评价内容
D. 确定评价目标

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学习资料：

[单选题]“发现学习学说”是美国认知心理学家（）提出的。

A. 罗杰斯
B. 皮亚杰
C. 斯金纳
D. 布鲁纳

[多选题]培训计划内容应包括（）

A. 培训目标
B. 培训规模
C. 培训方式
D. 培训教师

[单选题]由于人员素质测评是一种相对的测评，因此每个人^(everyone)测评的结果都要与某一个参照团体进行比较，以得出被测试人在参照团体中所处的位置，而这个参照团体就是（）

A. 标杆
B. 参照体
C. 常模
D. 基准

[单选题]根据测验发问的形式可以分为构造性测验和（）。

A. 间接性测验
B. 模糊性测验
C. 投射性测验
D. 开放性测验

[单选题]岗位职务描述的核心是对岗位工作任务或工作责任的细化，在细化过程中将产生许多与岗位工作任务或工作责任紧密相关的细节内容，通常将其称之为岗位职务描述的（）。

A. 元素
B. 细胞
C. 基本单位
D. 细化标准

[多选题]在岗位职务分析过程中，参与职务分析的专家队伍的构成成为影响岗位职务分析质量的重要因素，一般参与岗位职务分析的人员主要有：（）。

A. 人力资源部门管理者
B. 工作承担者
C. 工作承担者的上级主管（直线部门的主管）
D. 外部专家或总部特派人员

[单选题]笔试测验有一些基本步骤，其中第一步^{(first step)}是（）。

A. 确定测验的目的
B. 制定编题计划
C. 编制题目
D. 分析题目

[多选题]年度综合培训计划的制定时要依据企业发展规划^{(programming for enterprise development)}，同时要遵循的原则有（）。

A. 以培训发展需求为依据
B. 以企业发展目标为依据
C. 以各部门的工作计划为依据
D. 以可掌握的资源为依据

[单选题]（）是培训质量管理的基本原则。

A. 需求至上的原则
B. 培训责任的原则
C. 社会需求原则
D. 客观性原则

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