【名词&注释】
商业银行(commercial bank)、技术秘密(technical secret)、诚实信用原则(the principle of good faith)、企业经营管理者(business manager)、生产经营者(productive operators)、保险期限、消费者合法权益(consumers ' lawful rights)、有奖销售(premium offer)、实际情况(actual situation)、生产日期(manufacture date)
[多选题]下列交易行为中,违背诚实信用原则的是()。
A. 对将要过期的面包,重新喷上新的生产日期(manufacture date),并降价销售
B. 在出售的猪肉中注水,增加重量
C. 开展有奖销售(premium offer)活动,借以吸引顾客
D. 强迫消费者购买商品
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学习资料:
[单选题]商业银行应当督促保险公司按照监管规定在保险合同犹豫期内,对代理销售的保险期限在年以上的人身保险新单业务进行客户电话回访,并要求保险公司妥善保存电话回访录音;视实际情况(actual situation)需要,可以要求保险公司对客户进行面访,并详细做好回访记录。()
A. 3
B. 2
C. 1
D. 4
[单选题]下面有关消费者合法权益(consumers lawful rights)的认识中,正确的是()
A. 消费者依法享有权利,但不能滥用
B. 消费者有权选择商品或服务、并确定价格
C. 消费者有权利监督企业经营管理者的决策过程
D. 消费者有权要求生产经营者提供产品的生产技术秘密
[单选题]国际消费者联盟组织是1960年由5国的消费者组织发起成立的。下列哪国不属于5个发起国()
A. 美国
B. 澳大利亚
C. 比利时
D. 中国
[单选题]公共服务经营者应当定期对设备进行检查、维护。检查、维护设备影响消费者正常使用的,应当至少提前()日告知消费者。法律、法规对告知期限另有规定的,从其规定。
A. 一
B. 三
C. 五
D. 七
[单选题]2007年的3.15消费者权益日的主题是()
A. 诚信·维权
B. 消费和谐
C. 绿色消费
D. 安全健康消费
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