( )是指旅行社所设计的旅游产品，必须具有交通上的便利，

【名词&注释】

可接受性(acceptability)、行业管理(industry management)、严格执行(strict implementation)、经营管理水平(level of operation and management)、国际旅游、迅速增长(rapid growth)、需注意的问题(some problems which should be noticed)、层次分明(levels clearly demarcated)、与此同时(meanwhile)、经济比较发达(economically developed)

[单选题]( )是指旅行社所设计的旅游产品，必须具有交通上的便利，使购买该产品的旅游者能够容易地进入和离开旅游目的地或旅游景点。

A. 针对性原则
B. 市场导向原则
C. 可进入性原则
D. 可接受性原则

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学习资料：

[多选题]常见的定价策略包括( )。

A. 新产品定价策略
B. 差别定价策略
C. 心理定价策略
D. 顾客定价策略
E. 极差定价策略

[单选题]( )乘数表明一地区的旅游收入对该地区的就业机会的影响程度。

A. 营业额
B. 居民收入
C. 就业
D. 政府收入

[多选题]按旅游经济效益的层次分析，旅游经济效益包括( )。

A. 宏观经济效益
B. 近期效益
C. 长期效益
D. 微观经济效益
E. 中观经济效益

[多选题]饭店差异化战略实施的关键在于提供与竞争对手不同的差异化的服务与产品。实施差异化战略，需注意的问题^{(some problems which should be noticed)}有( )。

A. 饭店差异化的创新应着眼于顾客的需要
B. 饭店的差异化产品要努力成为一种名牌产品
C. 要实施差异化所得到的溢价大于为此而付出的成本
D. 利益诉求必须满足特定目标顾客的欲求
E. 针对目标市场设计的专业服务进入壁垒

[多选题]饭店可以通过( )方法评价广告的沟通效果。

A. 广告触及率测定
B. 广告知晓度测定
C. 广告费增销率测试法
D. 历史资料分析法
E. 理解度测定

[多选题]我国旅游行业管理的职能有( )。

A. 管理职能
B. 监督职能
C. 服务职能
D. 协调职能
E. 计划职能

[多选题] B饭店是一家四星级饭店，位于经济比较发达^{(economically developed)}的地级市，拥有客房4351间，并配有完善的餐饮、康乐和会议设施。饭店周边交通便利，有较大的停车场。饭店定位为会议商务饭店，生意不错。在内部管理方面，饭店奉行“没有规矩，不成方圆”的管理理念，饭店等级层次分明^{(levels clearly demarcated)}，同时制定了全面细致的规章制度，并严格执行。饭店的薪酬管理采用高稳定模式，薪酬水平在同行饭店中属于中上水平。总体上来说，饭店管理人员队伍比较稳定，流动很少，经营管理处于比较正常的状态。最近，该饭店为了进一步提高经营管理水平，总经理组织中层以上管理人员进行了一次研讨，发现饭店还存在以下问题：

该饭店员工积极性存在一定问题，主要原因是( )。

A. 员工职业发展空间不足
B. 薪酬缺乏外部公平性
C. 管理手段与方法简单
D. 员工自主管理空间不够
E. 饭店市场定位不准确

[单选题]根据《高层民用建筑设计防火规范》，凡高度超过(　)米的饭店均属于一类建筑物，其耐火等级应达到一级。

A. 24
B. 22
C. 20
D. 18

[多选题] 2004年中国公民出境旅游人数达到了2885.28万人次，较上年增长42.68%，是自1997年正式开放出境旅游以来增长最快的一年;2004年也是中国公民出境旅游目的地数量增加最多的一年，已达90个。同时，近年来我国居民出境旅游可携带人民币和外币数量也在增加。我国出境旅游客源主要来自经济发达的大城市和东部地区。2004年，北京、广东、上海、浙江和江苏等5个省市的旅行社组织的出境旅游人数占当年全国旅行社组织出境旅游总人数的72.16%。从我国出境旅游者较集中的旅游目的地来看，主要集中于东亚和东南亚地区，在我国公民出境旅游前10位的目的地国家和地区中，有8个是亚洲国家和地区。从接待人数来看，亚太地区接待的中国旅游者占中国全部出境人数的90.4%。与此同时^(meanwhile)，距离我国较远的美洲、大洋洲已成为我国公民出访人数增长最快的地区。与出境旅游人次迅速增长相伴随的另一个现象是，中国公民海外旅游花费处于相当高的水平，许多测评机构甚至认为我国是人均出境消费最高的国家之一。对此现象，有些学者提出了担忧，认为大量外汇流失已使旅游业沦为花汇产业，必须对由此带来的国际旅游外汇逆差采取开征出境税等措施加以扭转;也有学者认为不必大惊小怪，一是我国外汇储备充足，二是大量购物消费是出境旅游发展初期非理性消费表现，是发展中的一种必然阶段，面对出境旅游大发展的现实，重要的不是“堵”住出境客流，而是如何创新入境旅游产品，增加入境旅游吸引力，并引导游客增加国内游。同时，跟随中国公民出境旅游的足迹，旅游企业走出国门开展国际化经营。

虽然我国已开放的旅游目的地国家或地区有90个，但我国公民出境旅游目的地相对集中于亚太地区，产生这一现象的主要因素包括( )。

A. 时间耗费少
B. 心理距离小
C. 文化差异适中
D. 旅游目的地旅游设施先进
E. 旅游目的地旅游资源丰富

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