运维人员在客户端进行设备安装时应遵守划定范围，在设备安装前必

【名词&注释】

广域网、客户端(client)、信号线(signal line)、报文交换(message exchange)、效率高(high efficiency)

[多选题]运维人员在客户端进行设备安装时应遵守划定范围，在设备安装前必须征求客户意见并（）等。

A. A、明确设备安装位置
B. B、接电源位置
C. C、信号线在客户端的走线方式和走向等。
D. D、请客户签字确认

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学习资料：

[多选题]FTTHONU有（）三种A类ONU以及E8-C终端。

A. 中兴
B. 华为
C. 烽火
D. 大亚

[单选题]（）延时小，通信效率高^{(high efficiency)}，被广域网广泛采用。

A. 线路交换方式
B. 报文交换方式
C. 分组交换方式
D. 电话交换方式

[多选题]某用户申告678故障，在接入层面ONU进行故障分析和诊断流程包括（）。

A. 检查ONU是否处于在线状态
B. 检查用户端口的状态，是否处于在线状态
C. 检查用户端口的统计信息，注意CRC校验错误、广播数以及收发数相差悬殊情况
D. 检查端口属性，端口自协商性与用户端口是否符合
E. 检查业务虚端口配置，检查相应业务VLAN与规划是否吻合。

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