【名词&注释】
上下级关系(superiorsubordinate relations)、实践经验(practical experience)、前期工作(preparatory work)、个人成长(individual growth)、妥善处理(careful and skillful handling)、指导工作(guidance work)、相互支持(mutual support)、教育性督导、解疑释惑、完成任务(task-performing)
[单选题]具有"上司与下属"关系的督导类型是()。
A. 师徒式督导
B. 训练式督导
C. 管理式督导
D. 咨询式督导
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学习资料:
[单选题]社会工作服务机构建立督导制度的主要目的是()。
A. 保障机构的合法地位
B. 提升社会服务的质量
C. 加强机构员工之间的相互支持(mutual support)
D. 加强行政人员与社会工作的沟通
[单选题]咨询式督导与()较为一致的是强调实务工作的完成及其质量,重点集中在特殊议题上。
A. 训练式督导
B. 管理式督导
C. 师徒式督导
D. 行政式督导
[单选题]在社会工作督导中,教育性督导和支持性督导的最重要区别是()。
A. 教育性督导强调教导被督导者知识,支持性督导强调给予被督导者情感帮助
B. 教育性督导强调团体会谈,支持性督导强调个别会谈
C. 教育性督导强调完成任务(task-performing),支持性督导强调被督导者的个人成长
D. 教育性督导强调工作监督、总结和评估,支持性督导强调工作授权、协调与沟通
[单选题]下列哪项是督导前期要做的工作()。
A. 回顾被督导者的长处和弱点,帮助其更加清醒地把握自我,加强自我改进
B. 建立互相信任和双方同意的督导形式,并以口头或书面的方式确定,督导者要和被督导者一起分享督导的目的,清楚描述双方的角色、期望与要求,并征求被督导者的意见
C. 了解被督导者的家庭、所受专业教育、工作经验、以往的经历等,督导者通过了解被督导者的处境找到督导的起始点,简单明白地说明自己的工作手法和目的,让被督导者放松心情,接受督导
D. 督导者与被督导者分享实践经验与感受、解疑释惑、指导工作、促进其发展,支持被督导者做好服务
[单选题]小张在机构内一直从事学校社会工作。最近他发现部分学生因家庭问题引发的情绪波动日益增加。为提高服务成效,小张向督导老周请教。老周向小张介绍了家庭辅导的知识和方法,并建议小张参加相关培训。上述督导类型属于()。
A. 师徒式督导
B. 管理式督导
C. 咨询式督导
D. 训练式督导
[多选题]在社会工作实务方法中,督导扮演了重要的角色,社会工作督导的重要性主要体现在()。
A. 保障服务机构的正常运行
B. 提高社会工作服务质量
C. 促进社会工作者成长
D. 推动社会工作专业发展
E. 提升自我潜能
[多选题]某市从事青少年服务的社会工作者定期聚会,参加者轮流主持会议。聚会的内容主要包括分享专业服务经验,提出建议,促进实务工作改善。与其他督导方法相比,这种同事督导方法的特点有()。
A. 新进人员易从中受益
B. 参与者实务经验相当
C. 参与者技术水平相当
D. 督导成本较低
E. 上下级关系密切
[多选题]下列关于志愿者督导的工作内容的说法中,表述错误的是()。
A. 根据志愿者的基本需求,协助志愿者更好地达成自我实现
B. 把握S志愿者督导和志愿者双方的角色职责和期待,建立行政性的督导关系
C. 确保志愿者在社会服务机构目标和行政程序内提供服务,做好志愿者和机构的沟通工作
D. 切实做好工作安排和分配,随时帮助补充志愿者的服务技术
E. 及时表扬志愿者优良的工作表现,对不良工作表现要给予严格惩处
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