【名词&注释】
领导班子(leading group)、ISO质量管理体系(iso quality management system)、领导作用(leading role)、质量管理体系审核(quality management system auditing)、循环展开(loop unrolling)、质量方针(quality policy)、符合规定(conforming to prescribed)、不可偏废、监理实施细则(supervision outline)、质量管理体系建设
[单选题]所谓(),就是全面使用适宜的管理科技和管理技巧,要素全部按照PDCA循环展开,不可偏废,取得整体成效。
A. 全面贯彻
B. 行为到位
C. 适时管理
D. 有效识别
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学习资料:
[单选题]质量管理应以人为本,体现的是()的管理原则。
A. 以顾客为关注焦点
B. 领导作用
C. 全员参与
D. 持续改进
[单选题]“既能满足组织内部质量管理的要求,又能满足组织与顾客的合同要求,还能满足第二方认定、第三方认定和注册的要求。”属于质量管理体系的()特征。
A. 符合性
B. 系统性
C. 全面有效性
D. 动态性
[单选题]领导小组的任务在于()。
A. 质量管理体系建设的总体规划
B. 制定质量方针和目标
C. 按照质量管理体系建设的总体规划具体组织实施
D. 按职能部门进行质量职能的分解
[单选题]()应检查监理规划与监理实施细则(supervision outline)的质量控制措施是否落实、管理记录是否完整和符合规定(conforming to prescribed)要求。
A. 专业监理工程师
B. 总监理工程师
C. 监理单位项目法人
D. 监理单位技术负责人
[单选题]在进行质量管理体系审核的内部审核中,在正式运行阶段,重点审核()。
A. 适用性
B. 统一性
C. 符合性
D. 原则性
[单选题]管理评审是由监理单位()关于质量管理体系现状及其对质量方针和目标的正式评价。
A. 最高管理者
B. 管理者代表
C. 总监理工程师
D. 总工办
[单选题]下列有关《卓越绩效评价准则》与ISO9000的比较,描述正确的是()。
A. 基本原理和原则不同
B. 基本理念和思维方式不同
C. 驱动力相同
D. 关注点不同
[多选题]ISO质量管理体系的质量管理原则包括()。
A. 以顾客为关注焦点
B. 关注结果
C. 全员参与
D. 过程方法
E. 持续改进
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