在组织中，最有潜力、最为重要的资源是（）

【名词&注释】

运筹学(operations research)、心理因素(psychological factors)、非理性(irrationality)、社区服务(community service)、外部环境(external environment)、管理决策、有组织(organized)、代表性著作

[单选题]在组织中，最有潜力、最为重要的资源是（）

A. 人力
B. 物力
C. 财力
D. 信息

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学习资料：

[单选题]不确定性最高、对组织管理挑战最大的组织外部环境是（）

A. A、复杂稳定的环境
B. B、复杂动态的环境
C. C、简答稳定的环境
D. D、简答动态的环境

[单选题]厂容厂貌、职工风貌属于企业（）层次的文化.

A. 表层
B. 中层
C. 深层
D. 底层

[单选题]管理外部环境诸因素中，最普遍的就是（）

A. 社会因素
B. 经济因素
C. 心理因素
D. 科技因素

[单选题]法约尔以其代表性著作《工业管理与一般管理》而创立了（）

A. 管理过程学派
B. 社会合作学派
C. 双因素理论
D. 案例教学法

[单选题]第二次世界大战以后，管理过程学派的代表是孔茨和奥唐奈合著的（）

A. 管理学
B. 经理的职能
C. 管理决策新科学
D. 运筹学

[多选题]社区服务不只是一些社会自发行和志愿性的服务活动，而是（）的服务体系。

A. 自发
B. 有指导
C. 有组织^(organized)
D. 有系统

[单选题]网络群体事件具有的特点不包括（）。

A. 网群事件的爆发带有确定性
B. 一旦发生，升级扩展的速度很快
C. 社会影响力更加广泛
D. 网络群体事件中理性、非理性因素并存

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