前期物业管理最明显的特点是（）。

【名词&注释】

工程质量(engineering quality)、建设单位(construction unit)、业主大会(house-owner convention)、工程技术人员(engineers and technicians)、人员编制(personnel posts)、重要依据(important basis)、物业管理制度(property management system)、充分准备(full preparation)、物业管理人员(administrator of an estate)、考虑问题(probe into a problem)

[单选题]前期物业管理最明显的特点是（）。

A. 在前期物业管理阶段，需要投入较大人力、财力、物力等资源，管理成本相对较高
B. 前期物业管理阶段的经营收支一般呈现收入少、支出多、收支不平衡和亏损状态
C. 前期物业管理的特定内容是以后常规期物业管理的基础，对常规期物业管理有着直接和重要的影响
D. 新建物业及其设施设备往往会因其施工质量隐患、安装调试缺陷、设计配套不完善等问题在投入使用的初期集中反映出来

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学习资料：

[多选题]物业管理的早期介入主要有下列工作（）。

A. 物业管理内部机构的设置
B. 拟定人员编制
C. 物业管理人员^{(administrator of an estate)}的选聘和培训
D. 物业管理方案的制订
E. 物业管理制度^{(property management system)}的制订

[多选题]在物业项目的建设阶段，物业管理早期介入的内容主要有（）。

A. 与建设单位、施工单位就施工中发现的问题共同商榷，及时提出并落实整改方案
B. 就物业的结构布局、功能方面提出改进建议
C. 提供设备设施的设置、选型及服务方面的改进意见
D. 配合设备安装
E. 对内外装修方式、用料及工艺等从物业管理的角度提出意见

[多选题]在整个物业项目实施过程中。前期管理主要包括（）。

A. 物业承接查验阶段
B. 物业入住阶段
C. 业主大会选聘物业服务企业阶段
D. 建设阶段
E. 竣工验收阶段

[多选题]下列选项中，不属于早期介入建设阶段方法和要点的有（）。

A. 派出工程技术人员进驻现场，对工程进行观察、了解、记录，并就有关问题提出意见和建议
B. 从确定的目标客户的角度考虑问题^{(probe into a problem)}
C. 仔细做好现场记录，既为今后的物业管理提供资料，也为将来处理质量问题提供重要依据
D. 除对物业档次定位外，还应考虑物业的使用成本
E. 物业服务企业不是建设监理单位，要注意介入的方式方法，既要对质量持认真的态度，又不能影响正常的施工、监理工作

[多选题]在物业管理过程中，早期介入的作用体现于（）。

A. 优化设计
B. 增加物业管理的成本
C. 有助于提高工程质量
D. 为前期物业管理作充分准备^{(full preparation)}
E. 有利于了解物业情况

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