【名词&注释】
工作效率(work efficiency)、护理人员(nursing staff)、人才流失(brain drain)、文化氛围(cultural atmosphere)、法律知识、领导作风(style of leadership)、实际工作(practical work)、自由放任(allowing unrestrained freedom)、重要组成部分(important part)、自然系统(natural system)
[单选题]领导的权利包括()
A. 用人权、管理权、奖罚权
B. 经济权、管理权、决定权
C. 奖罚权、用人权、决策权
D. 奖罚权、决策权、管理权
E. 用人权、决定权、经济权
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学习资料:
[单选题]属于质量控制基础的是()
A. 明确的目标
B. 管理者的素质
C. 良好的组织文化氛围
D. 及时的信息沟通体系
E. 各类质量标准
[单选题]属于护理管理不善造成的缺陷是()
A. 护理记录缺陷
B. 护理人员法律知识缺乏
C. 语言不谨慎
D. 护士责任心不强
E. 未按要求执行医嘱
[单选题]哪种方式领导工作效率最高,管理者不在场,产量无变化,成员间关系融洽,工作主动积极()
A. 信任式领导
B. 民主式领导
C. 放任式领导
D. 激励式领导
E. 专制式领导
[单选题]护理人力资源是发展护理事业所需资源的重要组成部分(important part),是护理资源中最重要且最具活力的部分。近年来,我国护理人才流失严重,其中的原因不乏护理工作辛苦、待遇不高、排班不合理等因素。
A. D
[多选题]全面质量管理的含义包括()。
A. 强烈地关注顾客
B. 持续不断地改进
C. 精确地度量
D. 增加工作的数量
E. 向员工授权
[单选题]适用于知识、技能比较成熟,能参与决策群体的领导作风是()。
A. 专权型
B. 民主参与型
C. 自由放任(allowing unrestrained freedom)型
D. 命令型
E. 授权型
[单选题]以下不属于反馈控制方法的是()
A. 护理质量控制分析
B. 财务报表
C. 护理差错事故分析
D. 护士长一日五查房
E. 输血过程中发现血袋漏血,立即通知血库
[多选题]系统按组成要素的自然属性分类可分为()
A. 自然系统(natural system)
B. 人工系统
C. 法律系统
D. 太阳系
E. 生态系统
[单选题]在现代管理学中,管理人员对当前的实际工作(practical work)是否符合计划而进行测定并促使组织目标实现的过程,被称为()
A. A.领导B.组织C.创新D.控制E.计划
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