【名词&注释】
工作流(workflow)、饮食习惯、生活习惯(living habits)、客户关系管理(customer relationship management)、降低成本(reduce cost)、风俗习惯(custom)、基础上(basis)、业务流程集成(business process integration)、餐厅服务员
[单选题]企业应用集成是一个战略意义上的方法,它从服务和信息角度将多个信息系统绑定在一起,提供实时交换信息和影响流程的能力。(1)提供企业之间的信息共享能力,(2)在用户使用角度能够对集成系统产生一个"整体"的感觉。
A. B