【名词&注释】
总体规划(general planning)、听证会(hearing)、企业信息(enterprise ' s information)、座谈会(forum)、信息沟通渠道
[多选题]建立供电企业与客户之间的信息沟通渠道的方式有:()
A. 开通95598客户服务热线 B. 在营业场所设立咨询处 C. 走访客户,召开客户座谈会 D. 开通企业信息网站等