【名词&注释】
文化差异(cultural difference)、自然灾害(natural disaster)、工作态度(working attitude)、工作任务(work task)、仪器设备(instrument and equipment)、发展过程、主要原因(main cause)、具体任务(concrete tasks)、组成员(group member)、人为失误(human error)
[单选题]下列哪项不是决定文化差异的背景因素()
A. A.宗教,教育,文艺、艺术、运动、音乐
B. B.人种、肤色
C. C.家庭、社会和经济背景
D. D.亲戚、朋友关系
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[单选题]管理,是一个组织中为完成该组织的目标所从事的对()的协调过程
A. A、人和物质资源;
B. B、部门和物质资源;
C. C、组织和物质资源;
D. D、部门和人员。
[单选题]人为失误(human error)产生的主要原因(main cause)不包括:()
A. 由于自己对工作掉以轻心而引起的注意力分散
B. 无法抗拒对自然灾害的恐惧
C. C.未能严格遵守实际工作中形成的安全习惯做法
D. 注意力不集中和分配不当
[单选题]工作中提高班组成员(group member)情景意识的较好方法是:()
A. A、对工作中出现的问题立即予以指出,并提出严厉批评;
B. B、对工作中出现的问题立即提出批评和提示,并强调该问题的危害性;
C. C、对工作中出现的问题立即提示,并鼓励其将工作做好;
D. D、以上均可。
[单选题]下列有关情景意识说法正确的是:()
A. A、情景意识好,便能够识别失误链和在事故发生前制止其发生;
B. B、情景意识是天生的,无法从后天的培养中获得;
C. C、情景意识并不表明一个人的工作态度,仅仅表明一个人是否敏感;
D. D、丧失情景意识,并不影响一个人的工作绩效,只要努力,工作依然可以做的很好。
[单选题]哪个不是情景意识产生的步骤之一()
A. A.感官接收信息,并同时综合其他人员及仪器设备的提供的信息
B. B.对搜集到的信息进行分析思考,形成对当前形势的主观认识
C. C.凭专业知识和经验判断事件发展趋势及将采取的行动
D. D.对事件的发生发展过程及结果进行总结
[单选题]在紧急情况下的决策应:()①沉着冷静;②果断及时;③反复征求团队人员的意见;④与团队全体成员共同商定
A. ①②
B. ②③
C. ②④
D. ①③
[单选题]决策通常依据()步骤完成。
A. 确认决策的必要性>明确决策的目的>收集决策所需的资料>拟定决策的方案>实施应对方案>选择最终的对策
B. 收集决策所需的资料>确认决策的必要性>明确决策的目的>拟定决策的方案>选择最终的对策>实施应对方案
C. 明确决策的目的>确认决策的必要性>收集决策所需的资料>拟定决策的方案>选择最终的对策>实施应对方案
D. 确认决策的必要性>明确决策的目的>收集决策所需的资料>拟定决策的方案>选择最终的对策>实施应对方案
[单选题]除了职务,下属在各方面明显优于领导者,虽然领导者有疑惑,没有完全按自己的想法行事。但因具体任务(concrete tasks)由下属完成,下属也自信有能力完成。领导者乐于让下属按自己的想法行事,这种权威和自信地不平衡属于()。
A. 过高权威与过低自信
B. 过低权威与过高自信
C. 过高权威与过高自信
D. 过低权威与过低自信
[单选题]具有()领导风格的领导往往采用命令的方式来要求下属必须完成的工作任务。他们会给出明确的指令,包括要求他们做什么,如何做,在何时与何地做等细节。
A. 命令型
B. 指示型
C. 任务型
D. 委托型
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