【名词&注释】
成本费用(cost)、生产水平(production level)、市场规模(market scale)、竞争者(competitor)、顾客服务水平(customer service level)
[判断题]企业一般根据竞争者的现行顾客服务水平(customer service level)来确定自己的顾客服务水平(customer service level)。()