【名词&注释】
可能性(possibility)、消费信贷(consumption credit)、保险条款(insurance clause)、接电话(answer the phone)
[判断题]消费信贷利率最低且按固定利率发放;违约的可能性小,不需要高利差弥补。
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学习资料:
[单选题]汽车保险条款和费率的管理具有()
A. 柔性可变特点
B. 刚性特点
C. 延时特点
D. 不确定性特点
[单选题]接电话(answer the phone)的礼仪正确的是()。
A. 右手去拿话筒,左手拿笔记录
B. 左手去拿话筒,右手拿笔记录
C. 头部和右肩夹住电话,右手记录
D. 头部和左肩夹住电话,左手记录
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