以下（）是行车值班员班中坐姿所禁止的。

【名词&注释】

指甲油(nail polish)、控制台(console)、值班员(attendant)、末班车(last bus)、接打电话

[单选题]以下（）是行车值班员班中坐姿所禁止的。

A. 上身正直，眼睛平视，面带笑容。
B. 椅背正对桌子（控制台），与之平行。
C. 接打电话，应左手持话筒，右手进行操作（拨号、记录等）。
D. 斜坐在桌子上操作

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学习资料：

[单选题]员工应勤修指甲，指甲长度不超过（），不涂有色指甲油，保持指甲清洁。

A. 1MM
B. 2MM
C. 3MM
D. 4MM

[单选题]当票务中心前出现较大客流（）应电话通知值班站长或巡视岗，加派人手或使用人工广播引导。

A. 排队超过8人并维持3分钟以上
B. 排队超过8人并维持2分钟以上
C. 排队超过6人并维持3分钟以上
D. 排队超过6人并维持2分钟以上

[单选题]提前关站或延误开站时间10分钟以上属于（）有责乘客投诉。

A. 一类
B. 二类
C. 三类
D. 四类

[单选题]男员工上班时要穿（）色鞋和深色袜子。

A. 深
B. 白
C. 黑
D. 灰

[单选题]乘客询问地铁XX站的票价时，应说：（）

A. 搞不清楚
B. 你问其他人吧
C. 自己看告示板
D. 您到XX站需X元

[单选题]XXX方向末班车开出前（）分钟广播：“各位乘客请注意，×××方向的列车服务已经终止，请去往×××方向乘客停止购票进站，×××方向的列车服务正常进行。”（连续广播）

A. 5
B. 20
C. 15
D. 10

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