【名词&注释】
客户经理(customer manager)、产品组合(product mix)、特殊要求(special requirements)、量身定做(made-to-measure)、具体情况(concrete conditions)
[多选题]4R营销理念的4R是指()
A. A.关联
B. B.反应
C. C.关系
D. D.回报
E. E.沟通
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学习资料:
[单选题]客户经理在介绍金融产品时,应该以()为原则
A. A.感性诉求
B. B.回避投资理财风险
C. C.理性诉求
D. D.强调投资理财风险
[单选题]根据客户需求的具体情况(concrete conditions),或客户对某种银行产品的特殊要求,银行对现有产品的相关业务规定做适当的调整,或为客户重新设计一种适合其需要的产品及服务。这种销售方法是()。
A. A、交叉销售法
B. B、量身定做销售法
C. C、产品组合销售法
D. D、客户经理关系销售法
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