2022管理学题库前厅接待考试题库冲刺密卷多选题解析(06.22)

1. [多选题]如果有多名旅客入住时，以下哪些行为是禁止的（）。

A. 只登记一名旅客信息
B. 没有证件的可以不登记
C. 登记全部旅客信息
D. 登记部分旅客信息

2. [单选题]饭店前厅行李组领班负责安排行李员（）和用餐，保证时刻有岗，有人，有服务。

A. 生活
B. 轮流换岗
C. 着装
D. 培训

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