设立职位目标的技术基础是（）

【名词&注释】

积极参与(active participation)、工作任务(work task)、人事管理(personnel management)、自下而上(from below)、上下级关系(superiorsubordinate relations)、事务性工作(clerical work)、部门经理(department manager)、绩效考核表、文字工作、基本完成(basically completed)

[单选题]设立职位目标的技术基础是（）

A. A、工作分析
B. B、职位评估
C. C、工作分析和职位评估
D. D、战略

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学习资料：

[多选题]以下关于影响绩效考核周期选择的因素正确的是（）。

A. 奖金发放周期
B. 工作任务的完成周期
C. 工作的性质
D. 企业文化
E. 绩效标准是否合理

[多选题]运用关键绩效指标法时，管理者应注意的问题（）。

A. 关键绩效指标的数量不宜过多
B. 同类型职位的关键绩效指标必须保持一致
C. 关键绩效指标要彻底贯彻企业战略重点
D. 高层管理者需要积极参与平衡计分卡的实施，多与下级进行沟通
E. 要谨慎选择考核指标

[多选题]由于近来经营情况欠佳，某公司总裁决定由人力资源部对本公司部门经理^{(department manager)}及其以上的干部实施绩效考核。到了月末，公司研发部经理M先生收到一份绩效考核表，并要求其填写。M先生对绩效考核不甚了解，同时对绩效考核的目的也有些想法。由于担心考核结果会对自己不利，他在"工作自评"一栏里斟酌了一下，选择了"一般完成"（该栏有"出色完成、较好完成、一般完成、基本完成^{(basically completed)}、没有完成"五个档次）。M先生填好后将考核表交给主管副总经理J先生。J先生认为所谓绩效考核不过是无所谓的文字工作，况且他也不愿得罪人，便在"直属领导考评"一栏中对所有下属都写上了"同意自评意见"。H女士负责绩效考核表的汇总工作。她在汇总时，留意看了"原因分析"一栏，发现生产部、销售部、研发部的说法均不相同。最终，H女士也不知道究竟是谁的责任，况且人力资源部门权力有限，便没去多加过问。最后，H女士对绩效考核表只是作了一个简要汇总后就放入了文件柜，也未采取其他处理措施。这次考核就这样草草收场。

A. A, B, D

[单选题]现代企业人力资源管理与传统劳动人事管理在考核上的本质差别在于（）

A. A、前者忽视绩效沟通，后者注重绩效沟通B、后者忽视绩效沟通，前者注重绩效沟通C、前者关键在于改进人和工作的分配关系，提高工作绩效，后者只是确认事实，决定惩罚D、后者关键在于改进人和工作的分配关系，提高工作绩效，前者只是确认事实，决定惩罚

[单选题]平衡计分卡最大的贡献在于（）

A. A、指出了绩效的关注面，有助于战略的实现B、提供了全新的思维视角C、突破了陈规的价值观念D、是一种制度的创新

[单选题]设定绩效计划时，员工和管理者处于（）

A. A、上下级关系B、同等地位C、对立关系D、互助地位

[单选题]绩效管理系统应该（）实施

A. A、自下而上B、平行C、自上而下D、自上而下或自下而上

[单选题]对企业而言，留住优秀的员工，淘汰差的员工，最有效的方式是（）

A. A、绩效管理
B. B、竞聘上岗
C. C、绩效考核
D. D、末位淘汰

[单选题]运用标杆超越设计绩效考核体系的优势在于建立以（）为关注点的绩效考核标准：

A. A、绩效考核B、绩效沟通C、绩效评估D、绩效改善

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