中国邮政网上营业厅具有（）功能。

【名词&注释】

企事业单位(enterprises and institutions)、直辖市(municipality city)、公关活动(public relations activities)、自治区(autonomous region)、网上营业厅(online business system)、统一组织(unified organization)、中国邮政集团公司、中心人物(central figure)、国家邮政局、现行政策(current policy)

[填空题]中国邮政网上营业厅具有（）功能。

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[单选题]以下关于中心开花寻找法的表述错误的是（）。

A. 是营销员利用中心人物^{(central figure)}或中心企事业单位的影响发展该范围内的潜在客户的方法
B. 尤其适合邮政在发展成熟业务时使用
C. 需要通过分析选择有可能成为中心人物^{(central figure)}或中心企事业单位的目标客户
D. 需要在现行政策^{(current policy)}允许的范围内，开展各种公关活动争取中心人物^{(central figure)}或中心企事业单位的信任与合作

[多选题]邮件容器按质地和外形分为（）。

A. 普通邮件容器
B. 集装箱
C. 邮袋
D. 信盒

[多选题]下列选项中不适合作为“预热”话题的有（）。

A. 客户的隐私
B. 共同关心的人或事
C. 客户尴尬的事
D. 与客户相关的行业信息或令人振奋的消息

[多选题]以下关于普通邮资封片业务，表述错误的有（）。

A. 按照组织方式分为国版销售型、地方版销售型和定制型三种
B. 国版销售型产品由国家邮政局统一开发
C. 地方版销售型由各省（含自治区、直辖市）邮政公司或各地市邮政局统一组织开发
D. 定制型产品由中国邮政集团公司定向开发

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