客户一旦被说服、产生购买欲望时，往往会有意无意地发出一些购买

【名词&注释】

注意事项(points for attention)、总经理(general manager)、部门经理(department manager)、有意无意、同类产品(similar products)

[多选题]客户一旦被说服、产生购买欲望时，往往会有意无意地发出一些购买信号，这时推销人员要再接再厉，争取最终说服客户。以下属于这些购买信号的是：（）

A. 诉说使用其他品牌的同类产品^{(similar products)}或服务的满意。
B. 以种种理由要求降低产品或服务的价格。
C. 客户要求详细说明产品或服务的内容、注意事项等。
D. 主动热情地将你介绍给部门经理或总经理。

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学习资料：

[单选题]所谓（）的开发策略，就是企业通过适当的产品、价格、分销渠道和促销手段来吸引目标客户和潜在客户，从而将目标客户和潜在客户开发为现实客户的过程。

A. 资本导向
B. 营销导向
C. 推销导向
D. 价值导向

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