【名词&注释】
责任心(responsibility)、职业道德(professional ethics)、外交官(diplomat)、为什么(why)、第一印象(first impression)、具有科学性、被动应变能力、创造性的(creative)
[单选题]为什么“强硬措施”是陷阱?()
A. 不能创造性的(creative)解决谈判问题
B. 损害双方关系和利益
C. 把对方置于毫无选择的境地
D. 使用措施的一方十分受益
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学习资料:
[单选题]损害及违约谈判首先必须根据事实和合同规定分清()
A. 损害的程度
B. 责任的归属
C. 赔偿范围
D. 赔偿的金额
[单选题]面对强大的谈判对手,应该()
A. 争取对方的同情
B. 尽量做出强硬的姿态
C. 更加谨慎从事
D. 比较被动
[多选题]谈判人员所具备的“才”包括()。
A. 应变能力
B. 创新能力
C. 较强的沟通能力
D. 良好的职业道德
E. 强烈的责任心
[多选题]谈判具有科学性是因为()
A. 谈判是一门技术
B. 谈判是一门学科
C. 谈判是一门科学
[多选题]你认为谈判高手是指()。
A. 从事谈判活动的人
B. 谈判专家
C. 掌握谈判谋略和技巧的人
D. 外交官
[单选题]()是人对某事或某人好与不好的知觉印象会扩大到其他方面。
A. 首要印象
B. 直觉
C. 晕轮效应
D. 第一印象
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