差异分析是指把项目的实际结果与计划或预期结果作比较，最常使用

【名词&注释】

主导产业(leading industry)、信息中心(information center)、社会形态(social formation)、经济学家(economist)、国内外、拥有量(holding quantity)、广域网结构、国家信息化指标体系

[多选题]差异分析是指把项目的实际结果与计划或预期结果作比较，最常使用的是（ ）。

A. 成本偏差
B. 质量偏差
C. 进度偏差
D. 范围偏差
E. 风险偏差

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学习资料：

[单选题]邮政综合网的心脏是（ ）。

A. 全国信息中心节点
B. 省信息中心节点
C. 邮区信息中心节点
D. 基础接入节点

[单选题]国内外知名的运营商都建立有自己的品牌店，这些店都有统一的品牌标识、装修风格以及员工服装，这主要体现了服务营销中的（ ）。

A. 分销渠道
B. 促销
C. 有形展示
D. 过程

[多选题]关于测度社会信息化程度的波拉特法的说法，正确的有( )。

A. 波拉特法是日本学者提出的信息化指数法
B. 波拉特法又称为劳动力结构法
C. 波拉特法认为产业结构和社会形态取决于主导产业
D. 波拉特法对信息化程度的测算较精准
E. 波拉特法采用了人均带宽拥有量^{(holding quantity)}、人均电话通话次数等20项指标

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