【名词&注释】
数据中心(data center)、网上银行(internet banking)、自动更新(automatic updating)、问题解答(question q and a)、技术开发(technology development)、商务活动(business activities)、软件开发商(software developer)、授权委托书(letter of attorney)、开发中心(development center)、准贷记卡
[单选题]目前,人们所提及的电子商务通常是指通过()开展的商务活动。
A. A、手机
B. B、网络
C. C、计算机
D. D、POS机
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学习资料:
[单选题]离线客户端客户信息自动更新是企业注册客户通过网银以()为索引查找客户信息,并自动下载更新离线客户端客户信息。
A. A、客户号
B. B、客户卡号
C. C、客户账号
D. D、客户证书
[多选题]在企业网银柜面注册系统上线运行后,企业客户在网上银行添加注册账户后,提交的()银行作为传票附件留存。
A. A、《电子银行业务申请表(企业)》
B. B、《法人授权委托书(letter of attorney)》
C. C、注册账户信息表
D. D、相关资料的复印件
[多选题]能够通过网上银行公共用户升级版进行自助注册的个人客户,必须持有在农行开立的()。
A. A、借记卡B、贷记卡C、准贷记卡D、活期存折
[多选题]注册行办理商户注销处理时,应先进行()作废处理,再办理商户注销处理。
A. A、商户证书B、商户操作员证书C、商户管理员D、商户
[多选题]客服中心可以有效地为以上收分行客户提供了()等7×24小时的一站式服务。
A. A、业务咨询
B. B、投诉受理
C. C、疑难问题解答
D. D、交易支持
[单选题]()负责网站的技术开发、升级、改版、维护工作。
A. A、总行数据中心
B. B、外包软件开发商(software developer)
C. C、总行科技部
D. D、总行软件开发中心(development center)
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