必典考网

前台处理物品赔偿时,不需要客房向前台提供的信息是哪一项()?

  • 下载次数:
  • 支持语言:
  • 1667
  • 中文简体
  • 文件类型:
  • 支持平台:
  • pdf文档
  • PC/手机
  • 【名词&注释】

    固定资产(fixed assets)、印刷品(printed matter)、第一批(the first batch)、棉织品(cotton fabrics)、办公用品(office supplies)、床位数、登记本、采购部(procurement department)、极为重要(extreme importance)

  • [单选题]前台处理物品赔偿时,不需要客房向前台提供的信息是哪一项()?

  • A. A.损坏物品的名称、数量、规格B.发现损坏物品的准确时间、地点/房号C.被损坏的物品D.损坏人的姓名

  • 查看答案&解析 查看所有试题
  • 学习资料:
  • [多选题]对于女性商务客户,()等特色是极为重要(extreme importance)的。
  • A. 安全
    B. 舒适
    C. 便捷
    D. 便宜

  • [单选题]以下关于酒店前台物品申购途径的叙述,错误的是哪项()?
  • A. 公司采购部(procurement department)发出的《中央采购物品清单》中列出的物品酒店可通过中央采购流程进行申购
    B. 酒店开业的第一批印刷品可自行在地方申购
    C. 前台办公用品、医药箱药品等客人用品等可由酒店自行购买
    D. 固定资产类物品按照固定资产申购、审批流程进行申购

  • [单选题]下列关于棉织品的标准配置理解不正确的是哪项()?
  • A. 床单、被套:床位数与可用数之比不足1:2.7时,及时申购
    B. 酒店毛巾、浴巾、地巾初始配置数量=客房数*3.1(取10整数)
    C. 开业满一年的酒店可根据情况申购毛巾,申购数位客房数*0.5
    D. 毛巾、浴巾按不同围边颜色分别配置

  • [单选题]下列关于早餐券的使用叙述错误的是哪一项()?
  • A. 《早餐券登记本》上是只登记前台售卖的现金早餐券(包括挂账早餐券、赠送早餐券)
    B. 售卖的早餐券上需要填写售卖日期并盖“前台收讫章”
    C. 使用《杂项收入转账单》为客人挂账时,不领取早餐券
    D. 早餐结束后,整理统计售卖早餐券、赠券的数量和金额

  • 本文链接:https://www.51bdks.net/show/54yq9z.html
  • 推荐阅读

    必典考试
    @2019-2025 必典考网 www.51bdks.net 蜀ICP备2021000628号 川公网安备 51012202001360号