【名词&注释】
管理者、建设性(constructive)、精确度(accuracy)、沟通网络(communication network)
[判断题]管理沟通是传递一种爱护、关切、宽容的情感。
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学习资料:
[单选题]下列哪种沟通网络(communication network)中信息的精确度最高()
A. A、链型
B. B、轮型
C. C、圆型
D. D、全通道型
[多选题]实行有效的沟通联络应满足以下几个要求()
A. 表达清楚
B. 传递准确
C. 避免过早评价
D. 消除下级顾虑
E. 积极联络并加以控制
[多选题]对待批评可以采用建设性或尽量贴近对方关心内容的回应方法,包括()
A. A、诠释
B. B、情感
C. C、推理
D. D、神入
E. E、逐步趋同
[单选题]根据约哈里窗的分析维度可将管理者分为双盲型、()、强制型和平衡型。
A. 被动型
B. 主动型
C. 命令型
D. 主观型
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