一体化发展战略是指饭店利用自己在产品、技术、市场上的优势，根

【名词&注释】

商业模式(business model)、停留时间(residence time)、经营风险(business risk)、公安机关(public security organs)、客户关系(customer relationship)、旅游活动(tourism activities)、承受能力(affordability)、有关规定(related regulations)、各种因素(various factors)、一体化发展战略(integrative growth strategy)

[多选题]一体化发展战略^{(integrative growth strategy)}是指饭店利用自己在产品、技术、市场上的优势，根据物流方向，使企业不断向纵深发展。其具体形式：( )。

A. 横向一体化
B. 纵向一体化
C. 前向一体化
D. 后向一体化
E. 高度一体化

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[多选题]下列关于旅游容量的概念的理解正确的有( )。

A. 旅游承载力概念具有时间性，"一定时期"具有特指性，不同时期人们对旅游活动带给当地环境影响的承受能力^{(affordability)}是可变的
B. 对游客人数的理解不能绝对化
C. 旅游承载力是个局部的概念
D. 旅游承载力是个系统的概念
E. 旅游目的地要关注承载力最大的那个系统的承受能力^{(affordability)}问题

[单选题]按旅游经济效益的时序分析，旅游经济效益包括( )。

A. 短期经济效益和长期经济效益
B. 社会经济效益和环境经济效益
C. 国内经济效益和国际经济效益
D. 近期经济效益和长远经济效益

[单选题]饭店防火区防火墙上开有门窗的应安装防火极限不低于( )小时的防火门窗。

A. 0．6
B. 1．2
C. 1．5
D. 1．8

[单选题]旅行社采用期望值分析法来评价旅行社经营风险时，具体操作过程是( )。

A. 列出比较分析表一计算各种方案的期望值一选取较优的经营方案
B. 计算各种方案的期望值一列出比较分析表一选取较优的经营方案
C. 列出比较分析表一选取较优的经营方案一计算各种方案的期望值
D. 选取较优的经营方案一计算各种方案的期望值一列出比较分析表

[单选题]旅行社若将客户关系管理作为其经营的核心理念，就需要建立一个全新的以( )为中心的商业模式。

A. 销售
B. 产品
C. 市场
D. 信息

[单选题]下列关于市场集中度与市场容量关系的理解中，正确的是（ ）。

A. 呈正相关
B. 呈负相关
C. 无关
D. 不确定

[多选题]旅行社同其设立的分社应当( )。

A. 统一管理
B. 统一财务
C. 统一策划
D. 统一招徕
E. 统一接待

[单选题]SWOT分析是一种综合考虑企业内部条件和外部环境的各种因素^{(various factors)}并对此进行系统评价，从而选择最佳经营战略的方法，下列（ ）不属于SWOT分析中所应考虑的因素。

A. 优势
B. 劣势
C. 机会
D. 趋势

[多选题]某寺建于公元348年，占地百亩，依山而建，内分五处院落。寺外有大片古树林和广阔的山场，总面积3000余亩。寺内除殿堂外，还有三绝景，即600多年历史的之字形御竹林，龙盘玉柱式的紫藤寄松和交织在一起的雌雄古银杏树(夫妻树)。寺庙外有三个林区，林木密布，林中有一石条路，路两边备有一些供游人歇憩的石凳和石桌。该寺距京50公里，离著名的慕田峪长城8公里，基本位于北京至慕田峪长城的途中。该寺自投资修缮以来，已接待了不少国内外旅游者。

为了对该寺进一步开发的可行性进行论证，需对其客源做市场进一步的分析，分析的主要方面有（ ）。

A. 周围旅游点竞争情况
B. 客源地历年来访人数名次排序
C. 旅游流量时间分布
D. 客源地历年出游率

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