经理可采用多种方法解决导致组织内部功能混乱的冲突，能够产生长

【名词&注释】

解决问题(solving problems)、不存在(there is no)、使用率(usage rate)、使用情况(service condition)、改革方案(reform scheme)、非正式组织(informal organization)、需求量(demand)、公司员工(company ' s employee)、不可能(impossible)、六西格玛方法(6-sigma)

[单选题]经理可采用多种方法解决导致组织内部功能混乱的冲突，能够产生长期效果的是：（）

A. 超目标
B. 妥协的
C. 安抚的
D. 解决问题

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学习资料：

[单选题]（）被用于六西格玛方法^(6-sigma)的整个流程。

A. “依照原样”流程图
B. “应该是”流程图
C. “可能是”流程图
D. “也许是”流程图

[单选题]（）对于消费者而言不是价格弯曲的一种形式。

A. 减少红利
B. 优惠券
C. 分类定价
D. 价格促销

[单选题]以下（）因素是管理人员在控制存货短缺时应当考虑的。

A. 持有成本、质量成本以及实际库存
B. 经济订货批量、年需求量^(demand)以及质量成本
C. 运输时间、存货使用率以及安全存货
D. 经济订货批量、生产“瓶颈”以及安全存货

[单选题]如果适时制采购政策在降低制造企业的完全存货成本方面是成功的，那么（）成本变化最有可能发生。

A. 采购成本的增加和短缺损失成本的下降
B. 采购成本的增加和订购成本的下降
C. 质量成本的增加和订购成本的下降
D. 短缺损失成本的增加和持有成本的下降。

[单选题]内审主管要求某一审计经理审查本部门书店和电子审计底稿的使用情况。在一次审计经理会议上，执行该任务的经理建议取消多数人书面上作的底搞，另一名经理提出反对意见，引发了争论。对此审计主管应：（）

A. 要求他们通过协商达成一致。
B. 建议他们共同分析问题，设计改进方案。
C. 建议他们共同分析问题，设计改进方案。
D. 告诉持反对意见的经理大部分工作底搞将是电子形式的。

[单选题]公司员工^{(company s employee)}抗拒公司改革过程中出现的重要变动，以下哪项原因是不可能^(impossible)的？（）

A. 最高管理层没有事先征求公司员工^{(company s employee)}对改革方案的意见。
B. 公司员工^{(company s employee)}有失去工作或者减薪的威胁
C. 公司员工^{(company s employee)}需要重新参加培训。
D. 公司中形成的非正式组织受到极大影响。

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