【名词&注释】
质量标准(quality standard)、工作计划(working plan)、手续费(commission charge)、节假日(holiday)、工作中、计划任务(scheming task)、消防器材(fire apparatus)、客流高峰期、公安部门(public security sector)、紧急制动阀(emergency brake valve)
[判断题]乘务员对消防器材(fire apparatus)、紧急制动阀(emergency brake valve)、人力制动机做到知位置、知性能、会使用。
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学习资料:
[单选题]T146次(南昌至北京西)到达郑州站后,一名旅客持有一张南昌至郑州的涂改日期车票,应()。
A. 应补收南昌至郑州票价
B. 应补收南昌至郑州票价,加收应补票价的50%
C. 应补收南昌至郑州票价,加收应补票价的50%,核收手续费,并交公安部门(public security sector)处理。
D. 应补收南昌至郑州票价,加收应补票价的50%,核收手续费
[单选题]以下不属于车站级管理监控模块中售票监控菜单的是()。
A. 压票监控
B. 统计监控
C. 重票检测
D. 票卷调整
[单选题]《铁路旅客运输服务质量标准》规定:客运人员在接班前和工作中不食用()等异味食品。
A. 葱、蒜
B. 辣椒、蒜
C. 葱、姜
D. 花椒、辣椒
[单选题]日常计划是日常旅客运输的工作计划,根据年度计划任务,结合()客流波动编制。
A. 日常
B. 客流高峰期
C. 客流旺季
D. 日常和节假日
[单选题]重联动车组列车站车交接一般在列车()中部与列车长进行业务交接。
A. A、后联
B. B、前联或后联
C. C、列车
D. D、前联
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