【导读】
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1. [单选题]医院文化在医院管理中的作用大小和地位高低,主要取决于医院领导的()
A. 领导文化
B. 管理水平
C. 决策能力
D. 表率作用(exemplary role)
E. 改革创新
2. [单选题]医院精神的提炼和表述是一个由实践到认识的()
A. 量变过程
B. 质变过程
C. 创新过程
D. 飞跃过程
E. 升华过程
3. [多选题]医院价值观的内容有()
A. 义利观
B. 经营观
C. 创新观
D. 竞争观
E. 道德观
4. [多选题]医院形象包括()
A. 医疗质量形象
B. 专科品牌形象
C. 领导作风(style of leadership)形象
D. 营销服务形象
E. 医院外表形象