【名词&注释】
消费者(consumer)、管理工作、便利店(convenience store)、承运人(carrier)、直接影响(directly affect)、明确责任(definite responsibility)、申请单(application form)
[单选题]调拨商品交接承运人携带()前往调出门店取货,并随后将取到的商品送往调入门店,前后进行两次商品交接。
A. A、要货单
B. B、退货单
C. C、调拨申请单(application form)
D. D、商品调拨单
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学习资料:
[单选题]便利店通道的设计通道是顾客进出便利店的(),直接影响着顾客的流动。
A. A、路线
B. B、数量
C. C、进店率
D. D、购买率
[单选题]规范、认真的理货管理工作,可以刺激消费者的冲动性()。
A. A、购买
B. B、退货
C. C、促销
D. D、换货
[单选题]便利店漏扫码或错扫码,导致销售串码,形成的差异是()。
A. A、销售原因
B. B、调拨原因
C. C、配送原因
D. D、历史盈亏原因
[单选题]商品报损须尽快明确责任(definite responsibility)归属,避免处理过程中的()。
A. A、二次损失
B. B、丢失
C. C、临期
D. D、销售
[单选题]“我们这种商品的促销活动今天是最后一天了,机不可失啊!”这种成交方式属于()。
A. A、最后成交法
B. B、选择成交法
C. C、请求成交法
D. D、从众成交法
[单选题]便利店遭遇抢劫时,应做到()。
A. A、立即报警
B. B、大声呼喊
C. C、沉着、冷静
D. D、与歹徒抗争
[多选题]为减少便利店调拨商品,门店应当通过()等方式优化库存。
A. A、合理订货
B. B、全部退货
C. C、积极销售
D. D、申报损耗
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