【名词&注释】
葡萄酒(wine)、低成本(low cost)、自助餐(buffet)、设身处地(be considerate)、餐厅服务员、黑啤酒(dark beer)、每一个(every single)、一般情况下(in general case)
[单选题]服务员只有设身处地地为客人着想,向客人推荐()的产品,才能既满足客人需求,又增加餐厅的收入。
A. A、高价格
B. B、高成本
C. C、高利润
D. D、低成本
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[多选题]啤酒按期口味可分为()
A. 淡啤酒
B. 浓啤酒
C. 黄啤酒
D. 黑啤酒(dark beer)
[单选题]一般情况下(in general case),餐厅服务员在宴会开始前()之内将葡萄酒和白酒依次斟入客人杯中。
A. A、3min
B. B、5min
C. C、7min
D. D、105min
[单选题]在客房送餐服务中,正餐一般多长时间电话询问客人是否可以收餐具()
A. 30
B. 45
C. 50
D. 60
[单选题]在中国菜肴的烹制过程中,()的运用相当考究。
A. 辅料
B. 火候
C. 品种
D. 色泽
[单选题]西餐服务中,上开胃盘时应上()。
A. 餐后酒
B. 开胃酒
C. 烈酒
D. 啤酒
[单选题]团体包餐与零餐相比,突出的特点是()。
A. 每一个(every single)团体开餐时间统一,但开餐桌数固定
B. 每一个(every single)团体开餐时间统一,但菜肴不统一
C. 每一个(every single)团体开餐时间不统一,但菜肴统一
D. 每一个(every single)团体桌数固定,但开餐时间不统一
[单选题]中餐早餐摆台,瓷勺摆在骨碟的前方,勺柄朝()。
A. A、右
B. B、左
C. C、里
D. D、外
[单选题]()服务是餐厅中最常见的、最普遍的一种服务。
A. A、团队
B. B、零点
C. C、宴会
D. D、自助餐
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