全毛地毯的特点是华贵、柔软、保温性能强，同时具备（）的特点。

【名词&注释】

主要任务(major task)

[单选题]全毛地毯的特点是华贵、柔软、保温性能强，同时具备（）的特点。

A. 低静电
B. 不生虫
C. 不缩水

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学习资料：

[单选题]总台的主要任务是推销包房，这个过程也是个（），这个过程的结束不是客人订房为标志，而是以客人付账，满意而去，下次再来为标准。

A. 推销过程
B. 促销过程
C. 服务过程
D. 直销过程

[单选题]在餐区和接待台说话要（）不可（）。

A. A.轻，大声喧哗B.温柔，卿卿我我C.大声，窃窃私语D.有艺术，无理取闹

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