第一章企业战略与经营决策题库2022考试试题(4AD)

1. [多选题]下列属于PEST分析的因素的有（）。

A. 企业结构
B. 科技环境
C. 企业资源
D. 政治环境
E. 社会文化环境

2. [单选题]平衡计分卡的四个层面中，不能揭示企业的实际能力与实现突破性^(disruptive)业绩所必需的能力之间差距的是（）。

A. 内部经营流程层面
B. 学习与成长层面
C. 顾客层面
D. 财务层面

3. [多选题]以下（）属于差异化战略的实现途径。

A. 通过产品质量的不同实现差异化战略
B. 通过提高产品的可靠性实现
C. 通过产品创新实现
D. 通过产品特性差别实现
E. 通过细分市场选择重点客户实现

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