【名词&注释】
银行卡(bank card)、供应商(supplier)、使用情况(service condition)、中国银联、自动取款机(automatic teller machine)、使用信用卡(use the credit card)、持卡人(cardholder)、公司总部(corporate headquarter)、准贷记卡、刷卡机(magnetic card reader)
[单选题]客户使用信用卡结账时,如果发现卡背的签名栏未签名,应如何处理?()
A. A、拒绝受理
B. B、请持卡人(cardholder)先在签名栏签字后,再继续受理
C. C、没收卡片
D. D、照常受理,等持卡人(cardholder)在签单上签名时再提醒其补签卡背的签名栏
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[单选题]IC卡电子现金应用现金充值业务是指由受理方终端发起的以现金方式向IC卡充值的交易。对该交易的撤销必须以()撤销。
A. A、全额;
B. B、半额;
C. C、全额的1/3;
D. D、全额的1/4;
[多选题]以下卡片中,()必须先存款后消费的。
A. A、准贷记卡
B. B、贷记卡
C. C、转账卡
D. D、借记卡
[多选题]POS签到前应先检查设备的情况有()。
A. A、检查电源线的连接情况
B. B、检查打印纸的安装和使用情况
C. C、检查电话线的连接情况
D. D、检查密码键盘连接情况
[单选题]特约商户在POS机具出现故障、通讯线路故障,或者持卡人(cardholder)的银行卡磁道损坏等情况下,无法做联机授权交易,可使用()将信用卡的凸印卡号压印在签购单上完成交易。
A. A、压印机
B. B、打印机
C. C、刷卡机(magnetic card reader)
D. D、收银机
[单选题]在刷卡消费过程中,如发现签名不符或其他可疑之处,应立即联系()授权人员。
A. A、银行
B. B、中国银联
C. C、部门主管
D. D、银行或中国银联
[多选题]特殊类型卡不可以在()使用.
A. A、POS机上刷卡消费
B. B、自动取款机(ATM)
C. C、自动存款机(CDM/CDS)
D. D、手工压单方式完成信用卡交易
[单选题]收银机的收银箱卡住一般是由于()造成的。
A. A、货币放置过少
B. B、收银箱损坏
C. C、货币放置过多
D. D、无电源
[单选题]EOS电子订货系统的作业流程中第三步要求将掌上型终端机的订货资料输入后台电脑,再由后台电脑通过(),把订货资料传送至供应商或连锁公司总部(corporate headquarter)的配送中心。
A. A、网卡
B. B、网线
C. C、数据机
D. D、电话线
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