2022第二章ISO质量管理体系及卓越绩效管理模式题库模拟在线题库302

1. [多选题]工程项目质量控制系统构成应包括（）。

A. 组织机构
B. 工作制度
C. 监理程序
D. 监理手段
E. 监理质量管理体系的建立

2. [多选题]《卓越绩效模式准则》具体体现的理念包括（）。

A. 远见卓识的领导
B. 战略导向
C. 顾客驱动
D. 逻辑推理
E. 合作共赢

3. [单选题]质量管理体系是相互关联和相互作用的子系统所组成的复合系统，包括组织结构、程序、（）、资源。

A. 方法
B. 计划
C. 过程
D. 改进

4. [单选题]持续改进总体业绩应当是组织的一个永恒目标，该要点的基本内容不包括（）。

A. 对组织不断的改进
B. 提高有效性和效率
C. 确定挑战性的改进目标
D. 确定关键、重要过程

5. [单选题]（），即《质量管理体系基础和术语》，奠定了理论基础，具有重要的地位。

A. ISO 9000:2005
B. ISO 9001:2008
C. ISO 9004:2009
D. ISO 19011:2002

6. [单选题]领导小组的任务在于（）。

A. 质量管理体系建设的总体规划
B. 制定质量方针^{(quality policy)}和目标
C. 按照质量管理体系建设的总体规划具体组织实施
D. 按职能部门进行质量职能的分解

7. [单选题]根据质量管理体系标准^{(quality management system standard)}的要求，工程监理单位的质量管理体系文件^{(document of quality management)}中的第二层次文件是（）。

A. 质量手册
B. 程序文件
C. 作业文件
D. 作业规程

8. [单选题]下列有关适时管理，描述错误的是（）。

A. 管理行为要具有动态性
B. 管理行为不超时、误时
C. 质量管理体系要素管理到位的根本条件和基础时时间管理
D. 管理行为要掌握好度，做到恰到好处，既不过火也不应不足

9. [单选题]管理评审是由监理单位（）关于质量管理体系现状及其对质量方针^{(quality policy)}和目标的正式评价。

A. 最高管理者
B. 管理者代表
C. 总监理工程师
D. 总工办

10. [多选题]ISO质量管理体系的质量管理原则包括（）。

A. 以顾客为关注焦点
B. 关注结果
C. 全员参与
D. 过程方法
E. 持续改进

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