【名词&注释】
职业道德(professional ethics)、火车站(railway station)、服务设施(service facilities)、实际操作能力(practical operation ability)、操作规程(operating rules)、保持稳定(keep stable)、出租车服务、出租汽车驾驶员(taxi driver)、安全防护网、出租车站
[多选题]出租车服务设施标准。()
A. 计价器字幕清晰,计量准确,语音服务器应工作正常
B. 车载空调、音响设配性能良好,并按乘客要求使用
C. 车内应安装安全防护网,备有灭火器材
D. 车门窗开关自如,封闭严密,锁止可靠
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学习资料:
[单选题]出租汽车驾驶员(taxi driver)驾车进入机场、火车站等窗口地段营运时,应主动进入出租车站点,正确的待客做法是()。
A. A、随意停靠,待客;
B. B、可下车拉客;
C. C、服从调度,按序停靠,车内待客。
[多选题]对出租汽车驾驶员(taxi driver)来讲,职业能力主要包括()和()两方面的实际操作能力。
A. A、驾驶
B. B、服务
C. C、文明
D. D、安全
[单选题]从业资格培训中的基础培训重点有()培训。
A. A、文明行车
B. B、运价政策
C. C、职业道德
[多选题]遵循下列哪些操作规程会帮助提高车辆的燃油效率。()
A. A、避免怠速运转时间过长
B. B、避免"快速"起动
C. C、保持稳定的速度行驶
D. D、保持正确的胎压
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