【名词&注释】
金融机构(financial institution)、服务质量(qos)、解决方案(solution)、统一规划(unified planning)、统一标准(unified standard)、中国农业银行(the agricultural bank of china)、分工负责(division of individual responsibility)、简单明了(simple and clear)、行之有效(effective)、准贷记卡
[多选题]个人网银注册客户含外币账户的注册账户,以下哪种账户不能办理“网上金钥匙外汇宝”业务?()
A. A、存折
B. B、借记卡
C. C、准贷记卡
D. D、贷记卡
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学习资料:
[单选题]个人客户在柜台办理总行版手机银行业务开通时需填写()。
A. A、中国农业银行电子银行业务申请表(个人)
B. B、中国农业银行手机银行个人客户签约申请表
C. C、中国农业银行电子银行渠道签约申请表
D. D、中国农业银行网上银行个人客户签约申请表
[多选题]总行版手机银行“历史交易查询”交易中客户可以按照()交易状态进行查询。
A. A、成功B、待查证C、失败D、全部
[单选题]现阶段电子银行业务发展要更加注重电子银行()的提升。
A. A、规模
B. B、产品质量
C. C、服务质量
D. D、综合效益
[单选题]各分行决定停办部分电子银行业务类型时,必须在该业务停办前()天向总行报告。
A. A、60天
B. B、45天
C. C、90天
D. D、30天
[单选题]金融机构在申请开办电子银行业务的前()年内,金融机构的主要信息管理系统和业务处理系统须没有发生过重大事故。
A. A、1
B. B、2
C. C、3
D. D、4
[多选题]在进行访客式营销时,为客户提供的电子银行组合产品解决方案需注意的事项包括().
A. A、内容必须要详尽
B. B、要实现客户的个性化需求
C. C、力求简单明了(simple and clear)
D. D、可用其他客户的解决方案代替
[单选题]中国农业银行经营门户网站将按照()原则统筹管理。
A. A、统一规划、统一标准、分工负责(division of individual responsibility)
B. B、统一规划、分工负责(division of individual responsibility)
C. C、统一规划、统一标准、部门协作、总分联动、分工负责(division of individual responsibility)
D. D、部门协作、总分联动、分工负责(division of individual responsibility)
[单选题]我行将在门户网站建设中建立差异化、个性化、()的产品营销机制,探索一条行之有效(effective)的营销服务新路子。
A. A、特色化
B. B、前端化
C. C、精细化
D. D、超前化
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