第五届中博会举办时间从（）开始。

【名词&注释】

质量事故(quality accident)、新闻媒体(news media)、一般性(general)、收费员(gatherer)、弄虚作假(falsification)、工作失误(work mistake)、标志牌(signboard)、第五届(the 5 th)、事实真相(crude fact)、司乘人员(motorcyclists)

[单选题]第五届^{(the 5 th)}中博会举办时间从（）开始。

A. 2010年8月19日
B. 2010年9月19日
C. 2010年10月19日
D. 2010年11月19日

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学习资料：

[单选题]入口MTC车道对CPU卡操作时车型判错后，正确操作的是（）。

A. 收费员重写CPU卡车型
B. 收费员需回收CPU并重写复合卡
C. 无需改写CPU卡车型
D. 收费员需重写复合卡

[多选题]一般性服务质量事故具体是指（）。

A. A、使用服务忌语，粗暴冷淡对待司乘人员^{(motorcyclists)}，不耐心热情礼貌回答司乘人员^{(motorcyclists)}的询问，出现“冷面孔”；对车主态度恶劣经查属实的；
B. B、因工作失误造成收费服务事件被新闻媒体曝光的，经查属实的；
C. C、收费工作中隐瞒事实真相^{(crude fact)}，弄虚作假的；、
D. D、如遇雨雾天气，收费站入口未摆放提示标志牌^(signboard)；
E. E、车道不畅通，有5辆以上（含5辆）车辆在同一车道上排队超过2分未及时开启备用车道（无备用车道除外）疏导车辆的。
F. F、收费站差错率超标；

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