与值班经理每班次现场巡视至少（），现场巡视存在问题及时进行整

【名词&注释】

有效性(effectiveness)、营业厅(business hall)、半小时(half an hour)

[单选题]与值班经理每班次现场巡视至少（），现场巡视存在问题及时进行整改落实并领导反馈，每次巡视时间不得少于半小时。

A. 2次
B. B、3次
C. C、4次
D. D、5次

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[单选题]下列关于ITN161-GE-X描述错误的是（）.

A. 上联单光口
B. 下联1电口，电口速率10/100/1000M自适应
C. 仅支持802.3ah
D. 单电源，电源可选交流220V、直流-48V或+24V

[多选题]PTN950的EG2单板（2路GE光接口板）建议插在哪几个槽位？（）

A. A、3
B. B、4
C. C、1
D. D、2

[多选题]关于ITN2100的散热，下列说法正确的是（）.

A. A、考虑到散热，机房中控制两台iTN2100之间要保留2U的空间
B. B、一个机柜最多只能支持3台ITN2100设备
C. C、iTN2100的风扇都是从上往下抽风
D. D、iTN2100是不需要风扇的

[单选题]光缆布放时应注意光缆的弯曲半径在敷设过程中不超过光缆外径或厚度的（）倍。

A. 5
B. 8
C. 10
D. 12

[单选题]定期分析营业厅有营销信息收集反馈流程运作中存在的问题，应关注（）

A. 重点信息、商机
B. 营业厅的纪律
C. 信息的有效性
D. 投诉问题

[单选题]培训课的精华在于（），而测试题是一种学员能够完全地投入进来的方法。

A. A、师生间的互动
B. B、知识的灌输
C. C、经典案例的讲解
D. D、游戏故事的效果性

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