【名词&注释】
子系统(subsystem)、主持人(host)、决定因素(determinants)、中间人(middleman)、中间商(middleman)、优越感(sense of superiority)、按部就班、英国人(drakeford)、欧洲国家(european countries)、联系人管理
[单选题]对销售人员地域进行重新设置,体现了客户销售管理子系统的()。
A. 客户管理功能
B. 销售管理功能
C. 联系人管理功能
D. 服务管理功能
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学习资料:
[单选题]英国人(drakeford)的谈判风格一般表现为()
A. 讲效率
B. 守信用
C. 按部就班
D. 有优越感
[多选题]主持人总结的目的一般有().
A. A、备忘
B. B、调整
C. C、汇报
D. D、总结
[单选题]不能有效体现谈判手的心理的是()
A. 感情
B. 动机
C. 服饰
D. 行为
[单选题]欧洲国家(european countries)进行贸易的决定因素中最重要的一项是()
A. 双方融洽的关系
B. 高利润
C. 公司及产品的信誉、实力
D. 中间人
[单选题]理想的中间商的位置应该是()。
A. 顾客流量较集中的地点
B. 顾客流量较分散的地点
C. 顾客流量较大的地点
D. 顾客流量较小的地点
[单选题]在交易谈判中,作为谈判一方的供应商“受尊重”的需要没有得到满足,那么在以后的交易中需要与之合作时,他会反应冷淡。这种谈判利益指的是()。
A. 过程中的利益
B. 关系中的利益
C. 原则中的利益
D. 结果中的利益
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